社保政策进万家 惠民服务“零”距离
发布时间:2024-11-29 08:54 浏览次数:1010次
为更有效地聚焦群众“关切点”、延伸为民“服务线”、提升群众“受益度”,近日,隆阳区水寨乡开展了以“政策面对面,服务零距离——2024年社保服务进万家”活动,让社保政策真正进入千家万户,打通政策宣传“最后一公里”,为群众提供“零距离”优质服务。
“面对面”宣讲政策。水寨乡充分发挥社保服务先锋队作用,利用户长会、群众会、火塘会等多种形式开展社保政策宣讲,通过案例分析、数据比对、互动参与等,让群众更直观的了解社保政策,动员群众早参保、参职保、不断保,增强群众的参保意识,为实现城乡居民养老保险全覆盖奠定基础。
“一对一”解答政策。针对延迟退休、缴费年限、缴费标准、电子社保卡申领等群众关心的疑点、热点问题,水寨乡利用赶集日在集镇摆摊设点,全程提供“保姆式”解疑答惑服务。同时积极宣传“云南人社12333”“一部手机办事通”等线上办理渠道,提高群众办事效率,确保群众能够享受到更加便捷、高效的社保服务。
“心连心”服务群众。积极践行“我为群众办实事”宗旨,社保服务先锋队主动为老、弱、病、残等特殊群体详细介绍特殊群体代缴政策,提供“上门办、暖心办”服务,让特殊群体足不出户就能办理社保业务。同时针对水寨乡外出务工人员较多的情况,工作人员重点讲解社保关系转移接续等相关政策,确保外出务工群体正常享受社保政策。
下一步,水寨乡将持续开展好宣传活动,讲好社保惠民政策,算好“明白账”,扩大宣传面,让广大群众能及时了解到与自己利益相关的民生问题,切实提高群众幸福感、获得感。
供稿:水寨乡 王晓庆 李子姣
编辑:杨宣娇|编审:莽红升 李金洁
责编:杨 伟
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