芒宽乡坚持践行以人民为中心的发展思想，锚定群众“急难愁盼怨”事、倾心为民排忧解难，助推一批群众关心、社会关切问题得到了有效解决，以集中整治的实在成效，提升群众的幸福感和满意度。

急事马上办。自2017年启动高黎贡山跨州市移民工作以来，芒宽乡共建设5个集中安置点安置高黎贡山跨州市移民779户4241人，移民群众的生产生活问题也一直是各级党委政府关心的民生大事。搬迁后，移民群众存在养老保险等跨州市资格确认难题亟待解决。芒宽乡以“马上就办、真抓实干”的工作作风及时跟进，迅速与怒江州泸水市社保部门对接，联合开展针对移民群众的“社保上门服务”，帮助群众完成待遇资格认证，惠及400余人；通过少数民族干部点对点、面对面，用移民群众“听得懂、算得清、办得了”的方式，宣传讲解惠民政策，解决群众疑问。

难事攻坚办。芒宽乡以“钉钉子”精神推动项目进度，积极协调市区两级民政、住建、消防等职能部门，多方筹措项目提升改造和验收资金70余万元，加快敬老院电梯安装、主体工程及消防安全设施完善和审验等各项后续工作，逐步实现全乡15个村7158名老年人养老服务需求。针对群众反映中心集镇无交通信号灯、无路灯问题，芒宽乡积极申报项目资金，投资39.4万元安装了太阳能LED路灯103盏，显著提高了集镇公共照明的覆盖率，有效保障了群众的夜间出行安全；多方筹措资金20余万元安装3组交通信号灯和1组简易信号灯，有效减少了道路交通重大安全风险，切实保障人民群众生命财产安全。

愁事借力办。芒宽民族中学门前长约120米的路面一直是“晴天一身土、雨天一身泥”状态，存在较大交通安全隐患、影响通行，多年来一直是学校师生、家长和周边群众的“心病”。芒宽乡主动回应群众关切，积极协调爱心企业4家共赞助资金30余万元，修缮、拓宽道路2200余个平方、安装路灯6盏，于8月22日正式通车。针对芒宽集镇无公立幼儿园、私立幼儿园收费高、跨州市移民群众送学意愿低等问题，芒宽乡积极申报项目，会同中心校主动对接，在项目用地、报批费用、资金投入和项目建设上争取支持，预计在2026年内完成集镇公立幼儿园建设。

盼事主动办。芒宽乡制定了人居环境示范点创建评比方案，从今年4月起组织“人居环境整治提升一月一现场”工作推进会，通过现场观摩，学先进、找差距，营造“互比差距、互找问题、互学经验”的良好氛围。还组织乡村干部职工、村民群众，对芒宽本地企业捐赠5万元购买的3.8万株长春花进行移栽，另有捐赠的现金2万元将继续用于绿美乡镇建设中。环境整治行动以“扫干净、理清秀、绿起来”为工作目标，实现了以点带面、全民参与的良好氛围。

怨事耐心办。通过抓实家庭安全风险评估工作，依据“三级三调”工作法严格落实四级“包保”责任，多元化排查化解矛盾纠纷，让邻里间“怨气”变“和气”。2024年以来，各级排查上报的68件矛盾纠纷已化解47件。同时，我们还通过人民调解、行政调解、司法调解衔接联动和检调对接，努力把矛盾纠纷化解在成诉、成访之前。持续规范市场管理，实行禁售玻璃瓶装酒规定，结合“利剑护蕾”、夏季治安打击整治行动和重点行业场所安全检查，不断提升群众安全感、满意度。