为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，营造和谐、有序的端阳花市环境，市、区两级社会工作部积极发挥统筹牵头作用，精心谋划实施，多措并举开展2024年端阳花市“百年花街传文明 文明花开保山城”文明实践志愿服务活动，用“三链”绘就隆阳志愿服务底色。

建优“组织链”，提升志愿服务高度。坚持高位推动。深入学习贯彻习近平总书记关于志愿服务的重要论述和系列重要指示批示精神，认真落实中办、国办《关于健全新时代志愿服务体系的意见》，把社区作为志愿服务的主阵地、主场景，立足本职，抓好志愿服务工作，打造特色志愿服务品牌。坚持上下联动。召开工作协调会，及时制定工作方案，确保工作不留空档、有序推进，汇聚形成上下联动、共同支持参与的强大工作合力，切实推动隆阳志愿服务事业高质量发展。坚持层层发动。充分发挥各级党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，让志愿服务与基层治理、百姓生活实现深度融合，不断提高志愿服务专业规范水平，增强各级党员干部担当作为的能力，营造“人人都是志愿者、处处可见志愿服务”的良好氛围。

统筹“资源链”，拓宽志愿服务深度。善用培训资源。依托全市社会工作者职业资格考试考前培训，聘请保山学院教学经验丰富的专家对志愿者事务能力开展业务培训，培训内容涵盖志愿者招募与选拔、培训与指导、活动策划与实施等多个方面，旨在让社会工作者全面掌握志愿服务的各个环节，提高志愿服务的质量和效果。激活社会资源。通过在新闻媒体和社交平台发布端阳花市志愿者招募令，招募组织230余名热心公益的志愿者共同参与到端阳花市文明实践志愿服务活动中来。这些志愿者来自不同领域、不同行业，怀揣着对公益事业的热爱而积极投身志愿服务，以实际行动践行志愿服务理念，为端阳花市文明实践志愿服务活动注入了新活力。整合阵地资源。坚持以社区为平台、社会工作专业人才为支撑、社会组织为载体、社区志愿服务队伍为依托、社会慈善资源为助推的“五社联动”机制，积极探索社会力量参与基层治理的有效途径，不断完善志愿服务体系，实现社区各类资源力量“一网整合”。

贯通“服务链”，增加志愿服务温度。“联盟式”服务更连心。充分发挥群团组织及志愿服务的协同作用，探索建立由群团“联盟”牵头的主题志愿服务工作机制，将多方联动优势转化为志愿服务力量。精心策划并组织开展形式多样的端阳花市志愿服务活动，区红十字会结合红十字“三献”知识，设置有奖问答区，向市民宣传讲解造血干细胞捐献、无偿献血、心肺复苏等知识；区文联组织书画家在团扇上现场题字作画并作为礼品送给参与打卡的市民。“覆盖式”服务更用心。志愿者们以文明实践打卡点为中心，设置花街志愿服务点位6个，为市民提供政策宣传、环境保洁、秩序维护、旅游咨询等志愿服务；向市民普及文明出行、文明用餐、文明旅游、文明养宠、文明阅读、文明实践等文明行为。“专业式”服务更走心。积极探索构建社工与志愿者联动共创的机制，在招募志愿者的过程中有意识从社区工作者、社会志愿者和大学生志愿者中挖掘持证专业社工，以“社会工作+志愿者”的服务模式，推动专业社工与志愿者合作的力量，切实提高关爱帮助群众、解决社会问题的能力，实现更好的志愿服务效果。

供稿：隆阳区委社会工作部  李璐

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